第1条（適用範囲）
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社エムフロと株式会社カトルセ（以下、あわせて「当社」といいます）が提供するX運用サービス（以下「本サービス」といいます）を利用する全てのユーザー（以下「利用者」といいます）に適用されます。本サービスの利用に際しては、本規約に同意いただく必要があります。
第2条（サービス内容）
1.本サービスは、Xへの投稿ポスト提供、Xの基本的機能の理解、X利用の習慣化をLINEを活用して促進するサービスです。Xアカウントを採用や営業、認知活動のビジネスで活用できる状態にすることを目的とします。
2.本サービスの内容は、契約期間内でのサポートやアドバイスに限定されます。
3.本サービスは、利用者のXにおけるフォロワー数やインプレッションが増加することをお約束するものではありません。何らの成果が生じなかったとしても当社は一切の責任を負わないものとします。
第3条（利用料金および支払い）
1.本サービスの料金は、個別に定められたプランに従い、事前に利用者に通知されます。
2.支払いは、契約時に合意されたクレジットカード決済で行われます。支払い期日を過ぎた場合、遅延損害金が発生する場合があります。
3.利用者は、自らが提供する支払い情報が正確であることを保証するものとします。
第4条（全額返金保証制度に関して）
1.申込日から30日以内にXGYM退会申請フォーム（https://forms.gle/kfKEeECQLAe4xquF6）に従って本サービスを退会する依頼がなされた場合に限り、お支払い頂いた金額を全額返金いたします。
2.前項の期間を過ぎて退会の申請がなされた場合、原則として返金は行いません。
第5条（本サービスの退会について）
1.利用者が本サービスを退会して利用終了を希望する場合には、当社所定のフォームに従って当社に退会を申請するものとし、申請をもって退会となります（退会申請は本サービスの利用開始から２カ月目以降に可能となります）。なお、退会日にかかわらず当月分の利用料金の支払義務が生じ、返金はされません。
2.前項の退会申請が当月２０日までになされなかった場合は、さらに翌月分の利用料金の支払義務が生じるものとします。
3.本条第１項の申請をもって、利用者は本サービスを退会するものとし、以後本サービスの一切の利用ができなくなります。
4.利用者が前条の全額返金保証制度に従い退会する場合は、前条が適用され、本条の適用はありません。
第６条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。
1.他者の名誉、プライバシー、または知的財産権を侵害する行為。
2.虚偽の情報を提供する行為。
3.違法な行為、または公序良俗に反する行為。
4.Xの規約に違反する行為。
5.本サービスの運営を妨害する行為。
6.前各号の他、当社が不適切と判断する行為
第７条（秘密保持）
1.当社は、利用者から提供された機密情報を第三者に漏洩しないことを約束します。
2.利用者も、本サービスの提供に関連して知り得た当社の機密情報を第三者に漏洩しないものとします。
第８条（免責事項）
1.当社は、本サービスを利用することによって、利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品価値・正確性・有用性を有すること、および利用者に何らかの成果や結果、利益が生じることについて、何らの保証も致しません。
2.Xのアルゴリズム変更や外部要因によって発生する予期しない事象について、当社は責任を負いません。
3.Xその他SNSへの投稿は利用者の自己判断・自己責任に基づき行うものとし、本サービスに基づく投稿等を行った結果利用者に何らかの損失や損害が生じたとしても当社は一切の責任を負いません。
4.当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、利用者にかかわる情報の削除又は消失、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関して利用者が被った損害（以下「ユーザー損害」といいます。）につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
5.何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、ユーザー損害につき、過去３カ月間に利用者が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
6.本サービスに関連して、利用者と第三者との間において生じた紛争等については、当社は一切責任を負いません。
第９条（契約解除）
1.利用者が本規約に違反した場合、当社は事前通知なく契約を解除することができるものとします。
2.契約解除に伴い、既に支払われた料金の返金は行いません。
第10条（個人情報の取り扱い）
当社は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第11条（変更）
当社は、本規約を必要に応じて変更することができ、その場合、事前に利用者に通知します。変更後に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。
第12条（利用制限および登録抹消）
本サービスは、利用者が以下に該当すると判断した場合、事前の通知なく本サービスの一部、または全ての利用の制限、および登録の抹消をできることとします。このとき、本条に基づき行われた行為によって利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
1.本規約のいずれかの条項に違反した場合
2.利用者が当社に提供した情報に虚偽の事実があると判明した場合
3.その他、本サービスの利用が適切でないと判断した場合
第13条（利用者のデータの保存）
利用者は、取得したメールアドレス、その他のデータなどについて、自己の責任において保存するものとします。サーバー側では、これらのデータの保存内容について保証しないものとします。また、利用者は当社に対し、本サービスで保存するデータの消失やサーバーの稼動停止によりクレーム、紛争、損害賠償の請求などが起こった場合の損害、責任について一切を免責するものとします。
第14条（提供された情報の利用と公開）
利用者は、当社が「利用者から提供された(入力された)個人情報を除く情報内容」を、 本サービスの運営に利用すること、 転載することを了承するものとします。この場合の著作権は当社に帰属するものとします。
第15条（本サービスの終了）
当社は、本サービス及び本サービスの一部を終了することができるものとします。当社は、本サービスを終了した場合に、利用者に対して本サービスの終了に伴う損害、損失、その他の費用の賠償又は補償を免れるものとします。
第16条（準拠法および管轄裁判所）
本規約は、日本法に準拠し解釈されるものとします。また、本規約に関する一切の紛争については、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
初出掲載：２０２４年１１月１日
最終更新：２０２４年１１月１日
